1. מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים על המחשב או המכשיר הנייד שלך דרך הדפדפן (כגון Chrome או Safari) כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. הן מאפשרות לאתר "לזכור" אותך, לזהות ביקורים חוזרים ולהתאים עבורך את החוויה.

באמצעות עוגיות אנו יכולים לדעת, למשל, אילו עמודים באתר שלנו מועדפים עליך (כמו התפריט, הזמנת משלוחים או דף מבצעים), כמה זמן שהית באתר ומהיכן הגעת אליו.

2. איך אנחנו משתמשים בעוגיות?

השימוש בעוגיות באתר בית הפנקייק נועד כדי:

• להבטיח פעילות תקינה ובטוחה של האתר (כגון הזמנת משלוחים או מילוי טפסי יצירת קשר).
• לנתח נתוני גלישה ולשפר את השירותים שלנו.
• לשמור עבורך העדפות (כגון שפה, תצוגה או פריטים בעגלת הזמנה).
• להציג מבצעים ותכנים שיווקיים רלוונטיים עבורך.
• ללמוד אילו דפים ומבצעים מעניינים את הלקוחות שלנו, כדי שנוכל להמשיך לשפר את החוויה באתר.

במקרים מסוימים נשלב נתונים שנאספו בעזרת עוגיות עם מידע שכבר מסרת לנו (למשל בעת ביצוע הזמנה), כדי להציע לך חוויה מותאמת יותר.

3. סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים

• עוגיות חיוניות – מאפשרות את הפעילות הבסיסית של האתר (כגון התחברות או ביצוע הזמנה אונליין).
• עוגיות ניתוח וביצועים – מסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר אותו.
• עוגיות פונקציונליות – משפרות את החוויה באתר ומאפשרות תכונות נוספות (כגון שמירת פריטים בעגלה או צפייה בתוכן עשיר).
• עוגיות מיקוד ופרסום – מאפשרות לנו ולשותפים שלנו להציג לך פרסומות או הצעות מותאמות, גם באתרים אחרים.

4. איך ניתן לשלוט בעוגיות?

בעת הכניסה הראשונה לאתר יוצג לך חלון ניהול עוגיות (Cookie Banner) שבו ניתן לבחור אם לקבל עוגיות מסוימות. בכל עת תוכל לעדכן את בחירתך דרך הקישור "הגדרות עוגיות" המופיע בתחתית האתר.

בנוסף, ניתן לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן, למחוק עוגיות קיימות או למנוע שמירה של חדשות. שים לב – חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר (לדוגמה: מניעת השלמת הזמנה אונליין).

5. שימוש ב-Google Analytics

אנו עושים שימוש ב-Google Analytics, שירות לניתוח נתונים המסופק על ידי Google Inc. המידע שנאסף מסייע לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר (כגון אילו עמודים נצפים יותר), על מנת לשפר את השירות.

• כתובות ה-IP עוברות תהליך אנונימיזציה, וגוגל אינה מצליבה נתונים אלה עם מידע נוסף עליך.
• למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google.
• באפשרותך לבטל שימוש זה באמצעות Google Analytics Opt-out.

טיפ: אם תרצה, אוכל להוסיף כאן כפתור “Opt-out” רשמי בהתאם להטמעה שלך.

6. אותות "אל תעקוב" (Do Not Track)

חלק מהדפדפנים מאפשרים לשדר בקשת "אל תעקוב". האתר שלנו אינו משנה את פעילותו כתוצאה מאות זה, אך אם תבחר שלא לקבל עוגיות בדרכים אחרות שתוארו כאן – נכבד את בחירתך.